Modelo Integrado de Educação em Tecnologia da Informação e Contabilidade Financeira

Os seres humanos entraram na sociedade da informação representada pela revolução da tecnologia da informação, e o ambiente da tecnologia da informação está mudando o ambiente de vida, a produção, o estilo de vida e os hábitos de pensamento das pessoas.

O ambiente contábil também se depara com a grande influência da tecnologia da informação. Por exemplo, a tecnologia da informação mudou o tratamento contábil tradicional e o uso da tecnologia da informação e, com um alto grau de integração do processamento de informações financeiras e comerciais, oferece uma perspectiva ampla da contabilidade contábil para a administração e tomada de decisões tradicionais. criar condições favoráveis ​​para o desenvolvimento e inovação da teoria contábil.

Isso contrasta acentuadamente com o padrão de educação contábil como um tipo de educação pessoas manipulação e uso de sistema de educação contábil de informações financeiras e participar das atividades de gestão é relativamente atrasado, educação contábil ainda está em conformidade com o processo de negócio de contabilidade tradicional e estrutura do sistema, fazer um ao outro a conexão inevitável ou dependente da relação entre tecnologia da informação e educação contábil entre os dois livres e sozinhos.

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Com “dois quentes”, “duas peles” podem ser figurativamente tecnologia da informação e educação contábil dois status completamente separado, por exemplo, nos cursos de baixo grau “Computer Culture Foundation”, “fundação de aplicativo de computador” e “Princípio de banco de dados”, configurar “Tecnologia da informação e contabilidade financeira ou contabilidade do sistema de informação

Curriculum em alto grau, formando assim o ensino da tecnologia da informação e do ensino da contabilidade grande separação do fenômeno “duas peles”, e não na tecnologia da informação contábil do primeiro ao último o portas de cursos básicos profissionais e ensino de cursos especializados. Essa situação faz com que o modelo tradicional de educação contábil enfrente desafios, ou seja, o escopo, os objetivos e as funções do modelo tradicional de educação contábil não conseguem atender às necessidades diversificadas da crescente informação contábil.

No que diz respeito aos Estados Unidos, a reforma do modo de educação contábil está sendo realizada com maior força e influência de longo alcance. Por exemplo, o departamento de contabilidade da Brigham Young University estabelecerá independentemente da contabilidade intermediária, contabilidade de custos, contabilidade gerencial, auditoria, integração do sistema de informações contábeis no currículo básico de 24 créditos abrangentes, a fim de cultivar uma capacidade altamente abrangente de pessoal de contabilidade (Beed, 1998; Elena EscaleraChavez, et al., 2017; Gercek, 2017; Chen, 2017). O departamento de contabilidade da universidade de Illinois projeta um novo modelo de educação contábil de acordo com a geração, utilização e controle de informações contábeis.

A reforma do modo de ensino de contabilidade nestas duas universidades fornece uma nova ideia para nós, não é para o modo de educação contábil existente de mexer como objetivo, mas mais informações sobre a operação de regras contábeis e integração de tecnologia da informação, processo de negócios para projetar um novo modo de educação de contabilidade, tecnologia da informação e curso profissional de contabilidade de consistência interna e lógica para facilitar integração financeira integrada, negócios e tecnologia da informação, responsabilidade financeira completa e contabilidade para a medida de gestão de responsabilidade confiada e relatório para o novo modo de educação contábil científica e ponto de vista sistemático, esta é a tendência de desenvolvimento da tecnologia da informação e educação contábil, tem significado prático e significado teórico para estudar a relação entre.

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Em nosso país, um contador que aceitou a contabilidade como um sistema de informação inicial foi o professor She Xuying. Em 1980, ele começou a apresentar o ponto de vista no artigo “do ponto de vista do desenvolvimento, que é o atributo sujeito da contabilidade”. Atualmente, a visão representativa em nosso país foi apresentada pelo professor Ge Jiashu e Tang Yuhua em 1983. Eles pensam: “contabilidade é melhorar os interesses econômicos de empresas e unidades, fortalecer a gestão econômica e estabelecer uma informação financeira para fornecer a sistema de informação econômica. ”

Do ponto de vista da integração do modelo de educação em tecnologia da informação e contabilidade financeira, este artigo explora maneiras de resolver esses problemas.

REVISÃO DO STATUS DE PESQUISA EM CASA E NO EXTERIOR

Hoje, a humanidade entrou na revolução da tecnologia da informação como o representante da sociedade da informação, tecnologia da informação (incluindo tecnologia da informação, tecnologia de rede, tecnologia de computador e tecnologia de comunicação) ambiente está mudando o ambiente de vida, produção e estilo de vida e hábitos de pensamento.

Embora a integração da tecnologia da informação e do currículo tenha sido realizada em casa e no exterior por muitos anos, até agora, muitos professores (e até mesmo todo o círculo educacional) ainda têm uma compreensão unilateral ou errada da integração da tecnologia da informação. e currículo. Por exemplo, alguns professores ainda colocar a integração da tecnologia da informação e currículo é considerado como uma espécie de moda, não claro a implementação da tecnologia da informação e integração curricular é com que finalidade, só porque estamos na aplicação da tecnologia da informação, ou é a chamada do aplicativo de tecnologia da informação do governo para o aplicativo.

Muitos professores apenas integram tecnologia da informação e currículo como uma ferramenta para o ensino moderno, um meio ou uma maneira de aprender a tecnologia da informação de forma mais eficaz. Em suma, esses erros ou entendimento unilateral envolvem os três aspectos a seguir:

1, o objetivo da integração da tecnologia da informação e do currículo não está claro – por que não é necessário integrar?

2, a conotação (essência) da integração da tecnologia da informação e currículo não é clara – – o que é integração não é conhecido.

3, as formas e meios de integrar a tecnologia da informação e o currículo não são dominados – não sabendo como integrar. Qualquer teoria sobre a integração da tecnologia da informação e do currículo deve ser capaz de fazer uma análise científica e responder a essas três questões básicas, e essa resposta deve ser testada pela prática de ensino em todos os níveis das escolas. Portanto, fica claro que a pesquisa e a conclusão dessas três questões básicas são os conteúdos centrais da teoria da tecnologia da informação e da integração curricular.

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Atualmente, o estatuto doméstico e de investigação a que chamamos “duas quentes”, “duas peles”, nomeadamente no curso de “Computer Culture Foundation”, “computer application foundation” e “base de dados”, configuram “tecnologia da informação e informação financeira”. contabilidade ”ou“ sistema de informação contábil ”Curriculum em alto grau, formando o ensino profissionalizante contábil e tecnologia da informação a separação do fenômeno“ duas peles ”, e não na tecnologia da informação contábil do primeiro ao último as portas dos cursos básicos profissionais e especializados cursos de ensino.

China contabilidade pessoal são amplamente distribuídos em várias indústrias e campos, o número total de pessoal de contabilidade de recursos humanos do país atingiu quase 10%, sob o fundo da globalização econômica, as empresas querem se juntar à fase da economia mundial, deve aumentar a competitividade do núcleo, cultivar pessoal de contabilidade de alto nível. Muitos países desenvolvidos no mundo, como os Estados Unidos, o Canadá, o Japão e outras práticas, valem a pena aprender e aprender.

Como mostra a Tabela 1, esses países prestam grande atenção ao sistema educacional de talentos contábeis de alto nível. No ambiente de globalização econômica, a lacuna de pessoal de contabilidade high-end da China é grande, a força geral não é forte, e a estrutura de pessoal contábil é desequilibrada, o modelo de ensino de contabilidade da universidade é único, homogeneização de treinamento de pessoal de contabilidade (Beed, 1998).

O ensino tradicional de contabilidade China está no quadro negro e giz como o principal modo de transmissão do conhecimento, os métodos de ensino são solteiros, os alunos falta de iniciativa e criatividade na sala de aula; empresas do processo de formação de pessoal de contabilidade, também se concentram principalmente sobre o aspecto contábil, a demanda potencial para funcionários seniores ignorar empresas para realizar o mercado internacional; competição globalização é essencial para o pessoal de contabilidade sênior com a visão da globalização, a era da competição de globalização está chegando, o requisito necessário no cenário de cursos financeiros, para ter a visão da globalização, mudar modo de ensino passivo; ao mesmo tempo, também exige que as empresas com visão internacional do pessoal de contabilidade devem acompanhar a educação.

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O Ministério das Finanças, em Setembro de 2005, lançou oficialmente o projecto de formação de pessoal sénior de contabilidade e emitiu o plano nacional de formação de pessoal (reserva) de dez anos, planeando desde os seis aspectos da formação chinesa do pessoal de contabilidade até às disposições relevantes. um é o objetivo da tarefa, dois é a liderança da organização, três é a seleção de alunos.

Quatro é a organização de treinamento, o modo de treinamento é cinco, seis é o mecanismo de eliminação etc. Em 10 de dezembro de 2005, o Ministério das Finanças realizou o primeiro estágio para a classe de classe alta classe de treinamento de talentos no Instituto Nacional de Contabilidade Shanghai tempo, abriu oficialmente o prelúdio para o projeto de contabilidade nacional levando o cultivo de talentos high-end em talentos.

A profissão contábil no longo prazo plano de desenvolvimento de talentos “emitido pelo Ministério das Finanças (2010-2020) apontou claramente que o Ministério das Finanças emitiu, treinamento de pessoal de contabilidade sênior de grandes empresas, não só para estar familiarizado com as regras de o mercado e os negócios; dominar a tecnologia da informação e o controle interno, e dominar o comércio internacional e o direito financeiro; devemos ser capazes de participar na gestão da tomada de decisões operacionais e estratégicas, mas também para compreender a tendência de desenvolvimento da indústria; não só deve ser capaz de resolver problemas econômicos complexos, mas também tem a capacidade de comunicação entre culturas.

De acordo com a situação atual, na comparação do modo de formação de pessoal de contabilidade high-end nacional e internacional com base no modo de formação de chinês conciso, seleção e treinamento com visão internacional, ocupação moral, experiência prática, estrutura de conhecimento, capacidade de inovação de alto nível, complexo pessoal de contabilidade high-end, desempenha um papel de liderança na indústria de contabilidade chinesa. Faça uma contribuição para a construção econômica dos chineses.

A DEFINIÇÃO DO CONCEITO PRINCIPAL DO ENQUADRAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO CURSO DE CONTABILIDADE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COM BASE NO CONSTRUTIVISMO

O construtivismo também é traduzido como estruturalismo. É um ramo da psicologia cognitiva. Construtivismo sustenta que o conhecimento não é ensinado pelos professores, mas os aprendizes em determinados contextos que o fundo social e cultural, com a ajuda de outras pessoas (incluindo professores e parceiros de aprendizagem) ajuda, usar os materiais de aprendizagem necessários, através da construção de significado e.

Como o desenvolvimento cognitivo está intimamente relacionado ao processo de aprendizagem individual, o uso do construtivismo pode explicar melhor as regras cognitivas do processo de aprendizagem, que podem ser usadas para explicar como o conceito de como ocorre a aprendizagem, como o significado é construído e A formação do ambiente de aprendizagem ideal deve incluir os principais fatores. Em uma palavra, sob a orientação do construtivismo, uma nova e efetiva teoria da aprendizagem cognitiva pode ser formada, e um ambiente ideal de aprendizagem construtivista pode ser realizado.

Contabilidade da tecnologia da informação

A contabilidade da tecnologia da informação é muitas vezes enganosa como responsável pela indústria da tecnologia da informação. O significado real é a tecnologia da informação e profundidade da ciência contábil, fortemente formada pela fusão da teoria contábil e sistema de métodos, incluindo sistema de tecnologia da informação, teoria contábil e prática de educação em tecnologia da informação contábil e sistema de aprendizagem etc. a contabilidade é guiada pela teoria contábil tradicional e segue os padrões contábeis atuais, mas a influência dela na contabilidade tradicional é enorme.

Pode ser considerado como a inovação e promoção da contabilidade tradicional. Modelo Integrado de Educação Integração refere-se à dispersão mútua, mas entre elementos ou coisas estão intimamente relacionados, através do mecanismo de articulação, conexão mútua, penetração mútua, combinação eficaz e conexão, de modo a formar um desenvolvimento coordenado do novo processo todo orgânico e estado.

O processo e o estado da integração são caracterizados por:

1. A dispersão e correlação entre fatores;

2. Coordenação geral e abrangência;

3. Institucional e institucional.

Em suma, a integração refere-se ao processo e estado da integração gradual de vários elementos ou entidades independentes em um todo orgânico de alguma forma. Padrão é uma metodologia para resolver um certo tipo de problema. Ele resume, abstrai e abstrai os métodos para resolver um problema. Modelo é um tipo de orientação, qualquer ação sob uma boa orientação, ajudará a produzir um bom programa de design, obter o melhor caminho para resolver o problema, produzir o dobro do resultado com metade do esforço, atingir o objetivo da ação.

O modo de educação integrada é os vários elementos ou coisas em um certo tipo de comportamento educacional repetido, através do estabelecimento de um mecanismo comum, resumindo a formação de um desenvolvimento coordenado do novo processo orgânico todo e da teoria do estado. Essa teoria guiará a realização eficiente do objetivo final de tal comportamento educacional. Modelo de Educação Integração Contábil Tecnologia da Informação

No pensamento da educação construtivista, teoria de ensino e teoria de aprendizagem, para atingir objetivos específicos no ensino de contabilidade, o ensino da tecnologia da informação sob o ambiente da tecnologia da informação em educação contábil do primeiro ao último, resume os elementos de ensino em combinação de mecanismo específico e comum e comportamento no processo de formação do Estado estrutura de ensino operável, a estabilidade relativa da teoria, de modo a formar um novo padrão de educação contábil novo desenvolvimento coordenado – conhecido como integração de tecnologia da informação do modo de educação contábil.

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A integração dos cursos de informática e contabilidade A integração da tecnologia da informação e curso de contabilidade é o núcleo do estabelecimento de integração de tecnologia da informação do modo de educação contábil, refere-se à teoria da integração de tecnologia da informação e cursos de contabilidade, incluindo a integração de tecnologia da informação e objetivos do curso de contabilidade ou significado ; a integração da tecnologia da informação e conotação e essência do curso de contabilidade; a integração de tecnologia da informação e curso de maneira contábil.

O VALOR DA INVESTIGAÇÃO E A EVOLUÇÃO DO DESENVOLVIMENTO DA INTEGRAÇÃO

Em suma, é o real significado da integração dos cursos de informática e contabilidade: tecnologia da informação em educação contábil do primeiro ao último, a fim de construir o novo modelo de educação contábil com a tecnologia da informação como um dos novos – chamado integração de tecnologia da informação do modo de educação contábil.

O objetivo do modelo é criar novos professores, pode desempenhar um papel de liderança, mas também pode refletir totalmente o status de sujeito dos alunos de “estrutura de ensino principal corpo dominante” (Willis, 2016), de acordo com a educação de qualidade e a exigência de cultivar inovador talentos.

Como o modelo é altamente integrado à tecnologia da informação, e na sala de aula de LAN multimídia com máquinas estudantis, os alunos são organizados como o corpo principal, para que a iniciativa de aprendizado dos alunos seja bastante aprimorada. No processo de aprendizagem, os alunos estarão profundamente conscientes do princípio e prática da integração de desenvolvimento financeiro e de negócios e contabilidade e integração de tecnologia da informação, portanto, naturalmente compreender o princípio, prática e modo de operação no ambiente de tecnologia da informação da contabilidade financeira e aumentar consideravelmente a capacidade de ensino em sala de aula e a eficiência do ensino.

A fim de criar mais valor para a organização, os graduados da profissão contábil devem se adaptar ativa e ativamente às necessidades da sociedade da informação, enquanto se deslocam da sala de aula para a sociedade. Ao mesmo tempo, a integração do modelo de educação de tecnologia da informação mostrará claramente as características dos tempos sociedade de informação contábil de educação contábil, o modo de educação sob a orientação, no ambiente de tecnologia da informação, contabilidade será mais proativa no planejamento e controle do desenvolvimento de empresas.

O desenvolvimento tecnológico na história

Assim, pode-se dizer que são as relações entre os tipos de tecnologia e a predominância de uma ou de outra que definem o sistema tecnológico de uma época ou sociedade. Nesse contexto, deve-se notar que as atividades humanas podem modificar radicalmente suas rotinas e procedimentos quando sua base tecnológica muda. Considere um exemplo. Durante a maior parte da história, a agricultura de base mecânica foi a atividade econômica dominante (e continua sendo o caso em muitas regiões do Terceiro Mundo) tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado. Desde a revolução industrial, os métodos agrícolas passaram por transformações drásticas. Com o surgimento de tratores e fertilizantes químicos, chegou a era da produção agrícola à base de petróleo. Em nossos dias, vemos como a agricultura está prestes a sofrer um novo choque, devido a descobertas no campo da biotecnologia. Atualmente, os biotecnologistas, através do processamento de informações genéticas e de sua manipulação, estão começando a estabelecer uma base de computadores para a produção de alimentos. Consequentemente, não se trata apenas de destacar as fases de predominância de um tipo tecnológico sobre as demais; Trata-se também de perceber como cada novo relacionamento de forças introduz profundas mudanças na linha de desenvolvimento de cada um dos tipos tecnológicos. Longe de serem impermeáveis, estes estão constantemente expostos a cruzamentos e influências recíprocas. Portanto, ao estudar a história da tecnologia, é necessário estar atento ao fio diacrônico que vai do passado ao futuro, mas também ao fio síncrono que liga os tipos tecnológicos entre si e com seus ambientes sociais e ambientais.

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Dessa forma, o modelo de Serres não apenas esclarece a noção de sistema tecnológico e oferece uma estrutura para interpretar o desenvolvimento e as mudanças desse sistema ao longo do tempo, mas também nos convida a pensar sobre a multiplicidade de interações entre os sistemas. Sistema tecnológico, instituições sociais e natureza. É um modelo sistêmico, sensível à complexidade. Sua aplicação revela que o sistema tecnológico contemporâneo é mais complexo do que qualquer outro anterior, em um sentido que excede a simples verificação da amplitude e diversidade do repertório de máquinas e dispositivos disponíveis na vida cotidiana. A questão é que herdamos os efeitos cumulativos de três diferentes linhas de desenvolvimento tecnológico, que vêm amadurecendo e enriquecendo uma à outra, principalmente nos últimos tempos. Sabemos por experiência que a velocidade da difusão e o escopo do impacto das novas tecnologias aumentaram extraordinariamente. Por causa disso e do processo galopante da globalização, as interações entre tecnologia, sociedade e meio ambiente também se tornaram mais complexas, e serão ainda mais no futuro próximo. Nesse sentido, vale lembrar que a velocidade do desenvolvimento tecnológico aumenta com o passar do tempo, por se tratar de um processo autocatalítico. Diamond, entre outros, mostrou como, à medida que o patrimônio tecnológico e a experiência técnica de uma comunidade ou sociedade crescem, a velocidade do desenvolvimento de novas tecnologias aumenta, seja porque “os avanços dependem do domínio anterior de problemas mais simples” tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, é porque “novas tecnologias e materiais possibilitam gerar outras novas tecnologias por recombinação”.

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Esses não são os únicos fatores que afetam a aceleração do processo, mas também as mudanças na relação entre ciência e tecnologia. No modelo de Serres, a história da técnica aparece associada de forma síncrona à história da ciência, mas sem negar que essa é uma relação mutável ao longo do eixo diacrônico. Assim, muitas tecnologias mecânicas, filhas da prática e longos processos de aprendizado por “tentativa e erro”, são anteriores à sua teorização científica, enquanto outras, pelo contrário, são o resultado. O mesmo acontece nos campos da termodinâmica e da teoria da informação. O estreitamento dos vínculos entre tecnologia e ciência a partir do século XIV, amplamente documentado por Rossi, tem sido, nesse sentido, outro ingrediente essencial para a aceleração do processo de mudança tecnológica.

Essa aceleração tem consequências sociais, econômicas e ambientais que enfrentamos hoje. As fases mais recentes da história da arte também foram o efeito de propagação e fulminação mais rápido. O modelo de Serres mostra que a transição da predominância do sólido para o ígneo e deste para o volátil é acompanhada por uma aceleração exponencial da taxa de variação. No nível da economia, com o avanço do capitalismo, passamos da primazia do setor primário para a do setor terciário da economia em apenas duzentos anos. No nível ambiental, o processo de poluição desencadeado pela revolução industrial começou a causar efeitos em escala global. Embora as figuras e os ritmos dessas e de outras mudanças possam variar muito de um continente para outro e de uma região para outra, dependendo das especificidades geográficas e históricas, a verdade é que chegamos a uma fase do processo de civilização na região. que a principal tarefa é aprender a viver em uma situação de “mudança permanente”.

  1. Conclusões

Como a história da técnica envolve tanto a invenção de artefatos quanto sua inserção nos sistemas social e natural, o dilema colocado no início do artigo (a técnica se desenvolve revolucionária ou evolutivamente?) A sobremesa como um falso dilema: revolução e evolução são elementos constitutivos da história da tecnologia, e sua conjunção em um modelo unificado fortalece nossa capacidade de entender seu desenvolvimento. A “techosfera” contemporânea em mudança é fruto de uma história prolongada em que tanto as mudanças evolutivas da tecnologia quanto as revolucionárias da sociedade participaram – e, portanto, do próprio desenvolvimento tecnológico, na medida em que Por sua vez, este é um processo social. Portanto, não surpreende que a formulação de teorias de mudança tecnológica tenha sido um tema central para a filosofia da tecnologia nos últimos 25 anos. Entre os pesquisadores que lidam com o assunto, há uma crescente conscientização sobre a conveniência de usar uma abordagem interdisciplinar para capturar a complexidade do sistema tecnológico atual. Nesse sentido, o estudo de um modelo que aplica um eixo diacrônico e síncrono para descrever a história da tecnologia nos deu algumas pistas importantes. A primeira delas é que os sistemas tecnológicos nunca são autônomos em relação ao seu condicionamento social. Manter, mover, aquecer, transmitir tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, comunicar são ações que ocorrem dentro de estruturas institucionais complexas. As máquinas seriam inconcebíveis sem a estrutura social da qual derivam seu significado: “Uma agência nunca é tecnológica, mas é exatamente o oposto. As ferramentas sempre pressupõem uma máquina, e a máquina, antes de ser técnica, é sempre uma máquina social. Sempre existe uma máquina social que seleciona ou atribui os elementos técnicos utilizados. Uma ferramenta permanecerá marginal ou pouco usada, desde que não haja uma máquina social ou agência coletiva capaz de incluí-la em seu ylum phylum ‘”.

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Cada vez mais, as teorias da mudança tecnológica estão concentrando seus esforços no entendimento do acoplamento de máquinas técnicas com mega-máquinas sociais. Autores pioneiros como Marx, Gordon Childe ou Mumford já estavam cientes dessa necessidade. Se essa conscientização se tornou mais aguda nos últimos anos, isso se deve em grande parte à insuficiência dos modelos lineares de explicação aos quais esses mesmos autores (e outros) apelaram. A articulação de uma análise transversal com outra multilinear e, do ponto de vista diacrônico, com outra síncrona (como vimos na proposta de Serres) revela que os sistemas tecnológicos funcionam como redes complexas, que abrangem elementos de diferentes tipos de tecnologia e articulados a ambientes sociais e naturais com os quais eles têm múltiplas relações de feedback.

A pesquisa contemporânea não foi estranha a essa nova abordagem. Langdon Winner, por exemplo, afirma que “as tecnologias são formas de vida” 24 e que a história da tecnologia é a história das maneiras pelas quais a tecnologia foi vivida, e não apenas usada. Da mesma forma, Diamond mostra como as diferenças e assimetrias do desenvolvimento tecnológico em diferentes continentes ao longo da história se devem a fatores geográficos e ambientais que moldaram o desenvolvimento das civilizações por milhares de anos. Este autor também afirma que não é conveniente estudar o desenvolvimento da tecnologia abstraindo as condições sociais que nela gravitam; nesse particular, ele adverte, por exemplo, que “uma vez que um inventor tenha descoberto o uso de uma nova tecnologia, o próximo passo é convencer a sociedade a adotá-la. Ter um dispositivo maior, mais rápido ou mais poderoso para fazer algo não garante aceitação ”25. Bruun e Hukkinen, enquanto isso, tentaram desenvolver um modelo integrado para o estudo da mudança tecnológica26, no qual incorporam as contribuições de três marcos teóricos diferentes: economia evolucionária (que enfatiza os vínculos entre mudança tecnológica e dinâmica econômica), o construcionismo social da tecnologia (que argumenta que a mudança tecnológica depende primariamente dos processos sociais) e a teoria das “atores-redes” (segundo a qual artefatos tecnológicos participam da construção de uma rede de relacionamentos que vai além dos propósitos explícitos do os atores que os usam).

Uma segunda chave que emerge do modelo de Serres diz respeito à determinação das causas da mudança tecnológica e de seus efeitos subsequentes. Dado que os sistemas tecnológicos obedecem a uma dinâmica na qual o desenvolvimento diacrônico dos tipos tecnológicos é combinado com seus vínculos síncronos e suas conexões com máquinas sociais e ambientes ambientais, sua causação nunca é linear e unívoca, mas complexa e multicausal. Consequentemente, a tarefa do historiador da técnica (e também a do teórico da mudança tecnológica) envolve duas facetas complementares. Por um lado, é necessário estabelecer com a maior precisão possível a situação subjacente na qual as causas que têm o efeito de desenvolvimento tecnológico intervêm; por outro, é necessário levar em consideração as mudanças nas relações de forças que o próprio desenvolvimento tecnológico produz ao brotar em um complexo campo de emergência e que levam à formação de laços que realçam o processo.

A gênese das mudanças tecnológicas requer, por assim dizer, uma “cartografia”. Devemos explorar os fatos como conectados a uma superfície, com um esquema complexo de pontos e vetores. Um dos méritos do modelo de Serres é que, em vez de contar uma história, desenhe uma figura, esboce um mapa através do qual possamos nos orientar. Essa mudança de perspectiva é especialmente relevante no cálculo da provável evolução dos sistemas tecnológicos e máquinas sociais aos quais eles estão acoplados. Em relação a esse ponto, é instrutiva a proposta na qual Scherer extrapola para o futuro o potencial da mudança tecnológica para modificar as emoções e o comportamento das pessoas. Embora este autor concentre sua atenção em desenvolvimentos relacionados ao terceiro tipo tecnológico (o computador), seu esforço é revelador porque o exercício de extrapolação que ele propõe se baseia em uma abordagem sistêmica do problema. A partir da “aceleração geralmente aceita da mudança social hoje”, Scherer acredita que seria legítimo “esperar mudanças muito mais vertiginosas nos processos emocionais atuais do que em qualquer outro período da história” 27; depois tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, testa essa expectativa em torno de quatro questões específicas: “(1) o efeito da mudança social sobre emoções fortemente vinculadas a valores, normas, objetivos e ideais estabelecidos, como vergonha, culpa, desprezo ou indignação; (2) os efeitos do uso da emoção pelos meios de comunicação de massa nas experiências emocionais e na socialização das emoções; (3) os efeitos das tecnologias da informação na expressão e regulação emocional; (4) a possibilidade de produzir emoções artificiais em agentes autônomos – robôs – ”.

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A simples enumeração dessas tarefas destaca a dificuldade de calcular o escopo que essas dinâmicas podem ter. Entretanto, apesar do inevitável componente especulativo que essa iniciativa implica (e que Scherer reconhece), a verdade é que o cálculo dos efeitos que as mudanças tecnológicas atuais podem induzir é uma tarefa crucial e urgente. O trânsito da predominância da civilização industrial para a civilização computadorizada é especialmente importante aqui. Como mostra o modelo de Serres, um dos principais efeitos da revolução industrial é a multiplicação da capacidade do ser humano de poluir seu meio ambiente através do uso de tecnologias termodinâmicas. As tecnologias baseadas na teoria da informação parecem, ao contrário, mais limpas e mais higiênicas; no entanto, a manipulação biotecnológica tem um enorme potencial para introduzir alterações substanciais e disfuncionais nos ecossistemas. Diante dos atuais problemas de deterioração ambiental e enfrentando os desafios impostos pelo processo de globalização, trabalhos prospectivos como o de Scherer são cada vez mais importantes. Definitivamente, precisamos saber mais sobre o impacto que as manipulações tecnológicas têm na sociedade, na natureza e em nós mesmos. É claro que, quanto mais soubermos sobre isso, mais equipados estaremos para tomar decisões inteligentes sobre o uso de recursos, a produção de riqueza, a organização social e a resolução de problemas globais. A ciência e a tecnologia podem ser nossos melhores aliados nessas tarefas, desde que consigamos evitar os riscos associados ao seu uso. Nesse sentido, o estudo sistêmico da história da técnica nos ajuda a refinar a capacidade de análise necessária para nos guiar nas difíceis encruzilhadas que a civilização atravessa.

A transformação tecnológica está impactando plenamente as empresas nos principais setores da economia. Finanças, seguros e imóveis estão sendo revelados como atrações claras da inovação, para que as startups de tecnologia concorram e colaborem com as grandes empresas desses setores para se adaptarem às necessidades e expectativas do novo cliente digital.

Embora já na segunda metade da década de 90, com a expansão do uso da Internet e do comércio bancário e eletrônico, os serviços tecnológicos voltados para serviços financeiros tenham começado a surgir, 2008 marcou o surgimento dessas empresas. A crise econômica global ocorreu em um momento de renovação social, promovido pela digitalização e interação globais (com o ressurgimento das redes sociais), que resultaram em uma mudança na mentalidade do consumidor e na evolução de seus hábitos.

Nesse contexto, entende-se o surgimento da Fintech, a primeira e mais poderosa das empresas de “tecnologia” tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, especializada na adoção de vários serviços financeiros com base tecnológica. Dez anos em que a inovação não parou de se expandir para outros setores predominantes da economia mundial.

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De fato, na Espanha, a digitalização que empresas de vários setores estão realizando é apresentada como o principal desafio futuro, tanto do ponto de vista econômico, para aumentar sua rotatividade e otimizar custos, quanto pela transformação da mentalidade de pessoas e a cultura da organização que isso implica. É uma transformação que deve ser conduzida pela gerência e liderada por toda a equipe de pessoas que a compõe, porque fica claro que somente as empresas que conseguirem inserir o chip digital no DNA da organização serão as que alcançarão. Sucesso no desafio digital.

Segundo estimativas de Roland Berger, em um estudo da Siemens, a maturidade digital da empresa espanhola nos principais setores da economia aumentaria nosso PIB em 120.000 milhões de euros em 2025.

Essa transformação tecnológica está fazendo com que as empresas alterem seus modelos de negócios, anteriormente baseados no produto, agora com foco total no cliente. No entanto, atualmente, os consumidores são totalmente digitalizados e suas interações com as empresas são cada vez menos presenciais e telemáticas, o que lhes permite coletar mais informações (tomar decisões mais eficazes) e agilizar seus processos de compra. Um cliente digital que prevalece no mercado.

Uma análise recente da Capgemini revela que 50% dos usuários bancários e de seguros do mundo já utilizam serviços e produtos do ecossistema “tech”. E a Espanha é o primeiro país da Europa e o quinto do mundo em que esses serviços são mais utilizados, logo atrás da China, Índia, Emirados Árabes Unidos e Hong Kong.

Nesta linha, e para responder a essa demanda, a “tecnologia” está proliferando. Tanto que a empresa garante que o crescimento do setor em nosso país foi de 300% no ano passado, o que significa que tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado “toda semana uma empresa desse tipo é criada em nosso país”. Em julho deste ano, já havia 308 Fintech e 102 Insurtech na Espanha, segundo dados atualizados da Finnovating.

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A digitalização das empresas está focada precisamente em tornar a experiência digital de seus clientes o mais satisfatória possível, com a qual eles estão comprometidos com a máxima personalização e diferenciação. Para isso, eles precisam conhecer ao máximo o consumidor, reunindo dados sobre ele por meio de análises, fluxos de contato e consumo, dispositivos de acesso, relacionamento histórico com a empresa etc. Somente então você poderá oferecer serviços de valor agregado.

As empresas tecnológicas podem pagar por esses procedimentos complexos e estão testando continuamente novas experiências do usuário, permitindo que elas evoluam suas ofertas e as adaptem a diferentes canais. As empresas tradicionais às vezes não conseguem acessar esses mecanismos caros, portanto são forçadas a contratar serviços da Fintech e Insurtech, ou usam métodos de tentativa e erro, elaboração de “vitrines digitais” operacionais 24 horas ou introdução de elementos de gamificação para conquistar o cliente digital.

Os especialistas acreditam que o futuro de todos esses serviços reside na cooperação mútua em benefício do consumidor tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado. Por um lado, as empresas tradicionais precisam trabalhar mais para melhorar a experiência de seus clientes. E no caso da “tecnologia”, a oportunidade está em garantir a proteção contra fraudes, melhorando a qualidade e a transparência do serviço.

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Competição ou oportunidade?
Precisamente, a Associação Espanhola de Fintech e Insurtech (AEFI) explica o sucesso do setor em nosso país porque a Fintech está fornecendo ao cliente serviços financeiros de uma maneira mais dinâmica e eficiente, graças ao enorme acesso da população a novas tecnologias, e para o uso mais confiável de big data e análise avançada de dados. Tudo isso resulta em empresas tradicionais perdendo participação de mercado (as empresas de tecnologia podem colocar em risco até 24% de sua receita, de acordo com uma análise da PwC) e estão totalmente comprometidas com a transformação digital.

Embora possam exercer alguma competência tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, o verdadeiro valor das startups tecnológicas reside na colaboração, ajudando entidades financeiras, de seguros ou imobiliárias (entre muitos outros setores) a realizar a transformação digital exigida pelos novos tempos, expandindo sua portfólio de produtos e serviços. Tudo isso graças à sua maior capacidade inovadora, de se concentrar geralmente em uma única solução e à sua maior liberdade regulamentar, pois não possui uma regulamentação específica. Os dados são inapeláveis; enquanto a Proptech investe, em média, 43% do seu faturamento anual em desenvolvimento tecnológico, as empresas clássicas do setor, apenas 5,5%, segundo dados da Finnovating.

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De fato, 45% das instituições financeiras tradicionais reconhecem que já têm algum tipo de acordo com a Fintech e 82% dizem que aumentarão o número de alianças nos próximos três a cinco anos, de acordo com o Relatório Fintech de 2017 da PwC. No entanto, a previsão dos empresários do banco é que seus investimentos nessas empresas de tecnologia gerem um retorno de 20%.

Soluções tecnológicas por setores
Fintech tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, Insurtech e Proptech são as empresas de tecnologia que mais influenciam os mercados. Mas a digitalização está expandindo cada vez mais setores e as soluções que eles oferecem estão melhorando a experiência do cliente:

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  • Fintech (setor financeiro). Métodos de pagamento digital, atenção por meio de ‘chatbots’, blockchain e contratos inteligentes para a execução automática de contratos, serviços personalizados por inteligência artificial, entre outros.
  • Insurtech (setor de seguros). Comparadores de seguros, plataformas de consultoria on-line, seguro de uso por uso, tele-avaliação etc.
  • Proptech (setor imobiliário). Mercados, compra e venda de casas de blockchain, realidade virtual e aumentada na comercialização de apartamentos, dispositivos de automação residencial, preços e geolocalização por big data, plataformas P2P …
  • Wealthtech (setor de ações). Plataformas de investimento on-line (consultor robótico e consultor quantitativo), aplicativos de microinvestimento e plataformas de gerenciamento de portfólio de investimentos.
  • Healthtech (setor de saúde). Big data aplicado ao gerenciamento de dados profissionais e de pacientes, diagnóstico on-line, aplicativos de assistência médica, dispositivos de monitoramento ‘vestíveis’, são alguns deles.
  • Legaltech (setor jurídico). Plataformas legais de autoatendimento, automação de procedimentos e tarefas, mercados legais, obtenção de evidências digitais, entre outros.
  • Regtech (conformidade regulatória). A automação de tarefas de relatórios e controle de riscos, gerenciamento de identidades por biometria, controle de fraudes através da digitalização de finanças, são algumas das mais comuns.

O regulamento atual: uma pista de obstáculos
O problema é que, apesar de necessárias, as alianças entre empresas tradicionais e tecnológicas precisam superar uma série de obstáculos se quiserem consolidar e que, ocasionalmente tcc, monografias, monografias prontas, dissertação de mestrado e tese de doutorado, estão atrasando a assinatura de acordos. O estudo da PwC destaca que questões relacionadas à segurança cibernética, diferenças no modelo de gestão e cultura corporativa e discrepâncias nos modelos de negócios são as questões que mais preocupam.

Mas se há algo em que tanto as entidades tecnológicas tradicionais quanto as novas coincidem quando se trata de inovar, é o obstáculo da regulamentação atual, especialmente no que diz respeito ao armazenamento e proteção de dados e à autenticação de identidades digitais.